Nos services de conciergerie

Choisissez la formule qui vous correspond.

Une formule adaptée à chaque propriétaire

Chaque bien est unique, chaque propriétaire a des attentes différentes.

C’est pourquoi Perles des Alpes Conciergerie vous propose plusieurs niveaux d’accompagnement, allant de l’entretien de votre logement à une gestion complète et premium de votre location saisonnière.

Que vous souhaitiez simplement un relais local de confiance ou déléguer l’intégralité de la gestion de votre bien, nous avons une solution adaptée à vos besoins.

PACK confort

Le Pack Confort est idéal pour les propriétaires qui gèrent eux-mêmes leurs réservations mais souhaitent s’appuyer sur une équipe locale pour assurer le bon entretien de leur logement.

INCLUS DANS CETTE FORMULE

Mode de tarification du pack

Nous fonctionnons à la commission sur les revenus locatifs, ce qui aligne nos intérêts sur les vôtres.

PACK essentiel

Le Pack Essentiel vous permet de déléguer la gestion quotidienne de votre location saisonnière tout en conservant une parfaite visibilité sur votre activité.

INCLUS DANS CETTE FORMULE

Création et optimisation de l’annonce (texte, mise en avant des atouts, amélioration continue)
Optimisation des tarifs (revenue management selon la saison et la demande)
Gestion des plannings de réservation
Check-in et check-out (arrivée et départ automatisée)
Assistance voyageurs 7j/7 (9h–22h, puis gestion des urgences au-delà)
Traitement des avis voyageurs
Gestion du linge (rotation, mise à disposition et récupération)
Gestion du ménage après chaque séjour
Maintenance et petites réparations
Tableaux de bord et reporting mensuel

Mode de tarification du pack

Nous fonctionnons à la commission sur les revenus locatifs, ce qui aligne nos intérêts sur les vôtres.

PACK premium

Notre formule la plus complète pour les propriétaires souhaitant maximiser la rentabilité et la qualité de leur logement tout en bénéficiant d’un accompagnement stratégique.

INCLUS DANS CETTE FORMULE

TOUTES LES PRESTATIONS DU PACK ESSENTIEL,

ainsi que :

Gestion des travaux (demande de devis, accueil des artisans, suivi et réception des travaux)
Optimisation et valorisation du logement (conseils, recherches, demande de devis, réception et installation)
Création d'un livret d'accueil personnalisé
Questionnaire de satisfaction voyageurs
Veille juridique et réglementaire

Mode de tarification du pack

Nous fonctionnons à la commission sur les revenus locatifs, ce qui aligne nos intérêts sur les vôtres.

Comparez nos packs

Une solution pour chaque besoin et chaque niveau de gestion.

SERVICES	PACK CONFORT	PACK ESSENTIEL	PACK PREMIUM
Gestion du linge	✔️	✔️	✔️
Gestion du ménage après chaque séjour	✔️	✔️	✔️
Maintenance et petites réparations	✔️	✔️	✔️
Signalement des problèmes voyageurs	✔️	✔️	✔️
Création et optimisation de l’annonce	–	✔️	✔️
Optimisation tarifaire (revenue management)	–	✔️	✔️
Gestion des plannings de réservation	–	✔️	✔️
Check-in et check-out	–	✔️	✔️
Assistance voyageurs 7j/7	–	✔️	✔️
Traitement des avis voyageurs	–	✔️	✔️
Tableau de bord et reporting mensuel	–	✔️	✔️
Gestion des travaux	–	–	✔️
Optimisation et valorisation du logement	–	–	✔️
Livret d’accueil personnalisé	–	–	✔️
Questionnaire de satisfaction voyageurs	–	–	✔️
Veille juridique et réglementaire	–	–	✔️

PACK signature

Vous souhaitez composer votre propre formule ?

Avec le Pack Signature, vous choisissez uniquement les services dont vous avez besoin.

Nous construisons ensemble une offre personnalisée, adaptée à votre bien, à vos objectifs et à votre niveau d’implication.

Offre personnalisée à partir de 2 prestations sélectionnées

SERVICES DISPONIBLES À LA CARTE

Création et optimisation de l'annonce
Optimisation des tarifs (revenue management selon la saison et la demande)
Gestion des plannings de réservation
Check-in et check-out (arrivée et départ automatisée)
Assistance voyageurs 7j/7 (9h–22h, puis gestion des urgences au-delà)
Création d'un livret d'accueil personnalisé
Questionnaire de satisfaction + traitement des avis voyageurs
Gestion du linge (rotation, mise à disposition et récupération)
Gestion du ménage après chaque séjour
Tableau de bord et reporting mensuel
Maintenance et petites réparations
Gestion des travaux (demande de devis, accueil des artisans, suivi et réception des travaux)
Optimisation et valorisation du logement (conseils, recherches, demande de devis, réception et installation)

Mode de tarification

Devis personnalisé sur demande.

Options propriétaires

Consommables

Nous nous chargeons de l’achat, de la mise en place et du réassort mensuel des consommables indispensables : papier toilette, sacs poubelle, savon, produits d’accueil, etc. Votre logement reste toujours prêt à accueillir, sans que vous ayez à gérer la logistique.

Photos professionnelles

Pour sublimer votre bien sur les plateformes de réservation, nous travaillons avec un photographe partenaire. Des photos de qualité professionnelle améliorent fortement le taux de clics et de réservations, tout en renforçant la perception premium de votre logement.

Ces prestations sont exclusivement proposées en option et ne sont incluses dans aucun pack.

création d'un livret d'accueil personnalisé

Conception d’un livret d’accueil sur mesure pour votre logement afin d’offrir à vos voyageurs toutes les informations essentielles : fonctionnement du bien, consignes pratiques, bonnes adresses et activités locales.

création et optimisation de l'annonce

Rédaction et optimisation complète de votre annonce pour la rendre plus attractive et performante. Mise en valeur du logement, optimisation des descriptions et des mots-clés, sélection des points forts : tout est pensé pour augmenter la visibilité et booster le taux de réservation.

conseil optimisation logement

Analyse de votre logement suivie de recommandations sur mesure pour optimiser chaque détail : confort, esthétique et fonctionnalité, dans le but d’offrir une expérience voyageur plus qualitative et plus rentable.

optimisation logement clé en main

Prise en charge globale de l’optimisation de votre bien, de la conception à la mise en place. Recherche de solutions, sélection du mobilier, demandes de devis, achats et installation : un accompagnement complet pour transformer votre logement sans contrainte.

gestion des travaux

Coordination complète de vos travaux, de la consultation des artisans jusqu’à la réception finale. Suivi du chantier, comparaison des devis et gestion opérationnelle assurent un déroulement fluide et un résultat conforme à vos attentes.

Ces prestations peuvent être souscrites individuellement, intégrées à un Pack Signature sur mesure dès 2 services sélectionnés ou être déjà incluses dans l’un de nos packs prédéfinis.

Ces options sont proposées sous forme de forfaits fixes, définis à l’avance, afin que vous sachiez précisément ce qui est inclus.

Options voyageurs

Pour rendre chaque séjour encore plus mémorable, nous proposons des options que les voyageurs peuvent choisir pour personnaliser leur expérience.

Décoration romantique

Pour les séjours en amoureux, nous créons une ambiance romantique dans votre logement : ballons, pétales de roses, coussins, bougies et petits détails qui marquent les esprits. Cette option sera directement valorisée dans l'annonce.

Accueil physique

Nous pouvons assurer un accueil physique sur place, en complément ou en alternative à l’arrivée automatisée. C’est l’occasion de présenter le logement, de rappeler les consignes et de répondre aux premières questions.

Location de lit parapluie

Pour les familles avec enfants en bas âge, nous mettons à disposition un lit parapluie pour la durée du séjour. Cette option facilite l’organisation des voyageurs et renforce l’attractivité du logement auprès des familles.

Ces options sont proposées sous forme de forfaits fixes, définis à l’avance, afin que vous sachiez précisément ce qui est inclus.

Pour quels types de biens et de voyageurs ?

Types de biens gérés

Nous gérons différents types de logements en Maurienne et en Savoie : appartements, studios, maisons, gîtes, logements de vacances, chambres d’hôtes et biens atypiques. Que votre bien soit milieu de gamme ou haut de gamme, nous adaptons notre accompagnement à son positionnement.

Types de voyageurs accueillis

Nous accueillons une clientèle variée : touristes de loisirs, familles, couples, professionnels en déplacement, salariés en mission et clientèle internationale. Notre objectif est de garantir à chacun une expérience fluide et agréable.

Plateformes sur lesquelles nous pouvons gérer vos annonces

Nous pouvons créer et gérer vos annonces sur les principales plateformes de location courte durée : Airbnb, Booking. Nous veillons à la cohérence des informations, des tarifs et des calendriers entre les différents canaux.

Questions fréquentes sur nos services

Puis-je choisir uniquement certains services sans souscrire à un pack ?

Oui. La plupart de nos prestations sont disponibles individuellement. Vous pouvez également composer un Pack Signature sur mesure à partir de 2 services sélectionnés ou opter pour l’un de nos packs prédéfinis.

Quelle est la différence entre les packs prédéfinis et le Pack Signature ?

Nos packs prédéfinis regroupent des prestations adaptées à différents niveaux d’accompagnement. Le Pack Signature vous permet de créer une formule entièrement personnalisée en sélectionnant au minimum 2 services selon vos besoins.

Gérez-vous la relation avec les voyageurs en direct ?

Oui. Nous prenons en charge les échanges avec les voyageurs avant, pendant et après leur séjour : réponses aux demandes, assistance, gestion des imprévus et suivi de l’expérience client.

Discutons ensemble de la meilleure formule pour votre bien

Chaque logement et chaque projet sont uniques. Prenons le temps d’échanger pour définir le niveau d’accompagnement le plus adapté à votre situation, à vos objectifs et à vos contraintes.