L’hiver est une période stratégique pour de nombreux propriétaires de locations saisonnières en Savoie.
Entre les stations de ski de Tarentaise et celles de Maurienne, la montagne attire chaque saison des voyageurs venus profiter du ski, des paysages enneigés et de l’ambiance des Alpes.
Appartement en station, chalet familial, maison de village ou résidence secondaire : lorsque les premières réservations approchent, il est essentiel de s’assurer que le logement est réellement prêt à accueillir ses voyageurs.
Et préparer une location saisonnière pour l’hiver ne consiste pas seulement à faire le ménage avant la première arrivée.
Chauffage, équipements, linge, annonce, tarifs, accès au logement, expérience voyageur ou encore gestion des imprévus : de nombreux éléments doivent être anticipés.
Vous hésitez encore entre plusieurs modes de location pour votre logement ?
Retrouvez également notre article :
Alors, comment bien préparer sa location saisonnière en Savoie avant l’hiver ?
Voici notre checklist pour les propriétaires de logements situés en Tarentaise, en Maurienne et dans les stations de montagne savoyardes.
1. Contrôler le chauffage et l’eau chaude avant les premières réservations
En hiver, difficile de faire plus important que le chauffage.
Après plusieurs semaines ou plusieurs mois sans occupation, il est préférable de tester l’ensemble du système avant l’arrivée des premiers voyageurs.
Vérifiez notamment :
- le fonctionnement des radiateurs ;
- la chaudière ou le système de chauffage ;
- les thermostats ;
- la production d’eau chaude ;
- l’état des fenêtres et des ouvertures ;
- l’absence de courants d’air importants ;
- les éventuels chauffages d’appoint.
Imaginez un voyageur qui arrive en soirée après plusieurs heures de route et découvre un appartement froid : l’expérience commence forcément mal.
Lorsque cela est possible, le logement peut également être légèrement chauffé avant l’arrivée des voyageurs afin de leur offrir un accueil plus confortable.
Pensez également aux instructions
Certains systèmes de chauffage ne sont pas forcément intuitifs.
Une petite notice indiquant comment régler le thermostat ou utiliser les différents équipements évite de nombreuses questions pendant le séjour.
Si votre logement dispose d’un poêle ou d’une cheminée, assurez-vous également que son utilisation par les voyageurs est autorisée, sécurisée et clairement expliquée.
2. Adapter le logement aux vacances à la montagne
Les besoins des voyageurs ne sont pas les mêmes pour un week-end en ville et pour une semaine au ski.
Une location saisonnière en Tarentaise ou en Maurienne doit idéalement être pensée en fonction des contraintes d’un séjour à la montagne.
Après une journée de ski, les voyageurs reviennent généralement avec des manteaux, chaussures, gants, casques et parfois leur propre matériel.
Quelques équipements simples peuvent réellement améliorer leur expérience.
Pensez notamment à prévoir :
- suffisamment de porte-manteaux ;
- des rangements pour les vêtements d’hiver ;
- un emplacement adapté aux chaussures ;
- un tapis d’entrée suffisamment grand ;
- un espace pour ranger les skis lorsqu’il est disponible ;
- un sèche-chaussures ou sèche-gants ;
- des couvertures et plaids supplémentaires ;
- des tapis antidérapants ;
- suffisamment de patères dans les chambres et salles de bains.
Et parce que les vacances à la montagne passent aussi par des moments conviviaux, des équipements comme un appareil à raclette ou à fondue sont souvent particulièrement appréciés.
Ce sont de petits détails, mais ils participent directement à l’expérience du séjour.
3. Faire une vérification complète du logement
Une location peut sembler parfaitement fonctionnelle… jusqu’au moment où elle est réellement utilisée.
Avant le début de la saison, réalisez un contrôle complet du logement.
Testez :
- les ampoules et luminaires ;
- les prises électriques ;
- les robinets ;
- les chasses d’eau ;
- les douches et baignoires ;
- les évacuations ;
- le lave-vaisselle ;
- le lave-linge ;
- le four et le micro-ondes ;
- le réfrigérateur ;
- la machine à café ;
- la télévision ;
- la connexion Wi-Fi ;
- les volets ;
- les serrures ;
- les poignées de porte ;
- les équipements extérieurs.
Vérifiez également l’état général du mobilier et de la literie.
Une chaise fragilisée, une poignée qui commence à se détacher ou un appareil électroménager défaillant peuvent sembler anodins, mais deviennent beaucoup plus compliqués à gérer lorsqu’un voyageur occupe déjà le logement.
Anticiper avant la saison permet d’éviter de nombreuses interventions en urgence.
4. Préparer suffisamment de linge pour les rotations
Lorsque les réservations commencent à s’enchaîner, la gestion du linge devient rapidement un véritable sujet d’organisation.
Draps, housses de couette, taies d’oreiller, serviettes de bain, tapis de bain, torchons…
À chaque départ, tout doit être récupéré, nettoyé puis remplacé avant l’arrivée des prochains voyageurs.
Il est donc important d’avoir suffisamment de jeux de linge pour assurer les rotations, notamment lors des périodes de forte fréquentation.
Le linge doit idéalement être :
- résistant aux lavages fréquents ;
- homogène ;
- facilement identifiable ;
- adapté aux dimensions exactes des couchages ;
- en quantité suffisante ;
- régulièrement vérifié et renouvelé.
Pour un propriétaire qui habite loin de son logement, cette organisation peut rapidement devenir contraignante.
Il est alors possible de déléguer uniquement la partie opérationnelle de sa location à une conciergerie en Savoie, tout en continuant à gérer soi-même ses réservations.
Chez Perles des Alpes Conciergerie, différentes formules permettent justement d’adapter le niveau de délégation aux besoins du propriétaire.
5. Réaliser un grand ménage avant le début de la saison
Même lorsqu’un logement n’a pas été occupé pendant plusieurs semaines, un grand ménage avant le début de la saison est fortement recommandé.
Cela permet de repartir sur une base impeccable avant les premières rotations.
Profitez-en pour nettoyer les zones qui ne sont pas nécessairement traitées après chaque séjour :
- vitres ;
- placards ;
- tiroirs ;
- plinthes ;
- dessous des meubles ;
- luminaires ;
- radiateurs ;
- électroménager ;
- couettes et oreillers ;
- rideaux lorsque cela est nécessaire ;
- balcon ou terrasse.
C’est également le bon moment pour faire du tri.
Une location saisonnière doit rester chaleureuse, mais évitez d’accumuler trop d’objets personnels ou décoratifs.
Un logement organisé et relativement épuré sera plus facile à entretenir et donnera davantage de place aux affaires des voyageurs.
6. Vérifier et optimiser son annonce de location saisonnière
Votre logement peut être parfaitement préparé : si votre annonce ne le met pas correctement en valeur, les voyageurs risquent de passer à côté.
Avant la saison d’hiver, prenez donc le temps de relire vos annonces Airbnb, Booking ou celles présentes sur vos autres canaux de réservation.
Actualisez vos photos
Votre logement a changé depuis les dernières photographies ?
Vous avez remplacé le canapé, rénové une chambre, installé de nouveaux équipements ou amélioré la décoration ?
Mettez vos photos à jour.
La première photographie est particulièrement importante : elle doit donner immédiatement envie de découvrir le logement.
Mettez en avant les critères recherchés en hiver
Selon votre logement, valorisez clairement :
- la proximité des pistes ;
- l’accès aux remontées mécaniques ;
- les navettes ;
- la proximité du centre de station ;
- le parking ;
- le garage ;
- le local à skis ;
- la vue montagne ;
- le balcon ou la terrasse ;
- la cheminée ou le poêle ;
- les équipements familiaux ;
- la proximité des commerces ;
- l’accès au logement.
Ne partez pas du principe que le voyageur trouvera l’information tout seul.
Les principaux avantages de votre logement doivent être immédiatement visibles.
Pour aller plus loin sur ce sujet, découvrez notre guide complet :
7. Adapter les tarifs aux différentes périodes de la saison
Une location saisonnière en montagne connaît rarement la même demande toute l’année.
Et même au cours de l’hiver, toutes les semaines n’ont pas la même valeur.
Les vacances de Noël, le Nouvel An, les différentes zones de vacances scolaires ou certains week-ends peuvent connaître une demande bien différente des périodes intermédiaires.
C’est particulièrement vrai dans les destinations touristiques de Tarentaise et de Maurienne.
Conserver exactement le même prix pendant toute la saison peut donc être contre-productif.
Une stratégie tarifaire peut notamment prendre en compte :
- les vacances scolaires ;
- le niveau de demande ;
- le taux d’occupation du secteur ;
- les événements locaux ;
- le nombre de jours restant avant l’arrivée ;
- la durée du séjour ;
- le jour de la semaine ;
- les disponibilités restantes.
L’objectif n’est pas simplement d’augmenter les tarifs pendant les périodes fortes.
Il s’agit surtout de trouver le bon prix au bon moment.
Un tarif trop bas peut limiter votre rentabilité, tandis qu’un tarif trop élevé peut laisser votre logement vide alors que des logements comparables continuent de se réserver.
L’optimisation tarifaire ou revenue management fait également partie des prestations proposées dans certaines de nos formules.
8. Simplifier au maximum l’arrivée des voyageurs
L’arrivée est l’un des premiers contacts concrets du voyageur avec votre logement.
Elle doit donc être la plus simple possible.
En Savoie, il faut également tenir compte de certaines contraintes spécifiques à l’hiver : circulation, neige, arrivée de nuit, accès à certains villages ou difficultés à identifier une résidence.
Avant le début de la saison, vérifiez :
- le fonctionnement de la boîte à clés ou de la serrure connectée ;
- les codes d’accès ;
- l’éclairage extérieur ;
- le numéro ou nom de la résidence ;
- l’emplacement du stationnement ;
- les indications transmises aux voyageurs.
Si l’accès n’est pas évident, n’hésitez pas à envoyer une photographie de l’entrée ou quelques indications supplémentaires.
Vous pouvez aussi préciser les informations utiles concernant l’accès en période hivernale lorsqu’elles sont nécessaires.
Quelques minutes consacrées à préparer des instructions précises peuvent éviter de nombreux appels lors des arrivées.
9. Créer un livret d’accueil réellement utile
Le livret d’accueil ne doit pas être considéré comme un simple élément décoratif.
Bien conçu, il permet aux voyageurs d’être beaucoup plus autonomes pendant leur séjour.
Les informations sur le logement
Indiquez notamment :
- le Wi-Fi ;
- le fonctionnement du chauffage ;
- les équipements principaux ;
- les consignes concernant les déchets ;
- le stationnement ;
- les règles du logement ;
- les modalités de départ.
Les bonnes adresses
Les voyageurs apprécient également de bénéficier des recommandations de personnes qui connaissent réellement le territoire.
Vous pouvez proposer :
- restaurants ;
- boulangeries ;
- commerces ;
- locations de matériel ;
- activités ;
- marchés ;
- producteurs locaux ;
- lieux à découvrir.
Pour un logement situé en Maurienne, vous pouvez également vous inspirer de notre sélection d’activités hivernales à conseiller aux voyageurs :
Un bon livret d’accueil contribue à la satisfaction des voyageurs tout en réduisant les questions répétitives pendant le séjour.
10. Anticiper les petits imprévus
Même avec la meilleure organisation possible, aucun propriétaire n’est totalement à l’abri d’un imprévu.
Une serrure qui bloque.
Un problème de chauffage.
Une fuite d’eau.
Une télévision qui ne fonctionne plus.
Un voyageur qui a besoin d’aide.
Un équipement qui casse entre deux séjours.
Ces situations sont relativement simples à gérer lorsque l’on habite à quelques kilomètres de son logement.
Elles deviennent beaucoup plus compliquées lorsque la location est une résidence secondaire et que le propriétaire habite à plusieurs heures de route.
Avant de commencer la saison, posez-vous donc une question simple :
« Si mes voyageurs rencontrent un problème demain soir, qui pourra intervenir ? »
Avoir un contact ou une équipe présente localement permet d’éviter de nombreuses situations stressantes.
11. Vérifier les démarches liées à la location courte durée
Préparer son logement ne concerne pas uniquement son équipement.
Avant de commencer ou de reprendre la location saisonnière, il est également important de vérifier les obligations qui concernent votre logement et votre commune : déclaration, règlement de copropriété, taxe de séjour ou encore différentes règles applicables aux meublés de tourisme.
Ces règles peuvent évoluer et certaines démarches peuvent varier selon les communes.
Nous avons consacré un article complet à ce sujet :
Location saisonnière en Tarentaise et Maurienne : des territoires très saisonniers
La Savoie bénéficie d’une forte attractivité touristique, mais chaque secteur possède ses propres particularités.
La Tarentaise concentre de nombreuses stations de montagne, tandis que la Maurienne dispose elle aussi d’un important tissu de stations, villages et hébergements touristiques.
Dans les deux vallées, la saisonnalité joue un rôle majeur dans la gestion d’une location courte durée.
La stratégie appliquée à un appartement en station ne sera pas nécessairement la même que celle d’une maison située dans un village de vallée.
Plusieurs critères doivent être pris en compte :
- localisation exacte ;
- distance avec les remontées mécaniques ;
- capacité d’accueil ;
- standing du logement ;
- équipements ;
- clientèle ciblée ;
- concurrence locale ;
- périodes de forte demande.
C’est pourquoi la gestion d’une location saisonnière en Savoie gagne à être réfléchie logement par logement plutôt qu’en appliquant exactement la même stratégie partout.
Faut-il gérer soi-même sa location saisonnière ?
Il n’y a pas une seule bonne réponse.
Tout dépend de votre disponibilité, de votre proximité avec le logement et du niveau de gestion que vous souhaitez conserver.
Certains propriétaires souhaitent continuer à :
- gérer leur calendrier ;
- communiquer avec les voyageurs ;
- choisir leurs tarifs ;
- administrer leurs réservations.
Mais préfèrent déléguer le ménage, le linge et les interventions sur place.
D’autres propriétaires souhaitent au contraire déléguer une plus grande partie de leur location pour ne plus avoir à gérer quotidiennement :
- les réservations ;
- les échanges voyageurs ;
- les annonces ;
- la tarification ;
- le ménage ;
- le linge ;
- le suivi des séjours ;
- les avis ;
- les petites interventions.
L’important est donc de choisir un niveau d’accompagnement adapté à votre situation.
Vous souhaitez mieux comprendre les critères à regarder avant de confier votre logement ?
Pourquoi faire appel à une conciergerie locale en Savoie ?
Lorsqu’un propriétaire ne vit pas sur place ou manque de temps, une conciergerie peut devenir son relais local.
Mais connaître le fonctionnement d’une location courte durée ne suffit pas toujours.
La connaissance du territoire est également importante.
Une conciergerie présente en Tarentaise et en Maurienne peut adapter son accompagnement aux spécificités de la montagne, aux périodes touristiques et aux contraintes liées à chaque secteur.
Chez Perles des Alpes Conciergerie, nous avons choisi une approche locale, humaine et personnalisée afin d’accompagner chaque propriétaire en fonction de son logement et de ses objectifs.
Perles des Alpes Conciergerie vous accompagne en Tarentaise et en Maurienne
Vous êtes propriétaire d’un appartement, d’une maison ou d’un chalet en Savoie et vous souhaitez développer ou simplifier votre location courte durée ?
Perles des Alpes Conciergerie accompagne les propriétaires en Tarentaise et en Maurienne, avec différents niveaux de prise en charge selon leurs besoins.
Vous souhaitez simplement déléguer le ménage et le linge ?
Vous recherchez un relais local pour votre résidence secondaire ?
Vous souhaitez déléguer davantage la gestion de votre location ?
Ou vous envisagez pour la première fois de proposer votre logement en location saisonnière ?
Notre accompagnement s’adapte à votre bien, à vos objectifs et au niveau de délégation que vous recherchez.
Vous avez un projet ou souhaitez simplement savoir quelle solution conviendrait à votre logement ?
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